Buen trato
Respeto y dignidad
Promovemos relaciones respetuosas, límites claros y formas de acompañamiento que protejan la intimidad y el bienestar.
Tú importas
Cuidar la integridad, la libertad y la dignidad de cada persona forma parte esencial de nuestra manera de educar.
Nuestro compromiso
El Colegio Santa Ana asume el compromiso de prevenir, detectar y actuar ante cualquier forma de violencia, abuso, maltrato o negligencia. Prestamos una atención especial a los menores y a las personas que puedan encontrarse en una situación de vulnerabilidad.
Este compromiso nace de la Hospitalidad, de nuestra forma de entender la educación y del Manual de Protección de la Integridad y la Libertad Personales de las Hermanas de la Caridad de Santa Ana.
Una tarea de cada día
Decir que nuestro colegio es un Territorio de Paz no significa afirmar que nunca existan conflictos. Significa comprometernos a no normalizar la violencia, escuchar cuando algo preocupa, intervenir con responsabilidad y aprender a reparar el daño.
Cómo lo hacemos
La protección no comienza cuando aparece un problema. Se construye cada día en las relaciones, la formación y la organización del centro.
Buen trato
Promovemos relaciones respetuosas, límites claros y formas de acompañamiento que protejan la intimidad y el bienestar.
Prevención
El personal, las personas colaboradoras y el voluntariado conocen sus responsabilidades y las pautas de actuación.
Escucha
Ayudamos a niños y adolescentes a reconocer situaciones inadecuadas, pedir ayuda y expresarse sin miedo.
Intervención
Ante una preocupación se escucha, se protege y se activan las medidas y protocolos adecuados a cada situación.
Una red cercana
La mayoría de las preocupaciones pueden atenderse desde las personas que conocen y acompañan diariamente al alumnado.
Primera referencia
Para preocupaciones sobre bienestar, convivencia, relaciones o cambios observados en el alumno.
Apoyo especializado
Cuando la situación requiere una valoración emocional, social o educativa más específica.
Coordinación
Para situaciones relevantes, persistentes o que precisan decisiones y coordinación institucional.
Responsabilidad última
La Dirección General garantiza la activación y el seguimiento de las medidas de protección necesarias.
Información de contacto
La Dirección General ejerce la responsabilidad última en esta materia y coordina la aplicación de las medidas y protocolos que correspondan.
El correo permite solicitar una entrevista reservada. No deben enviarse más datos sensibles de los necesarios.
Compromiso compartido
El buen trato obliga a todas las personas que desarrollan una actividad en el colegio: dirección, profesorado, personal de administración y servicios, colaboradores, voluntariado y profesionales de empresas externas.